Кузбасс вошел в число 30 регионов-участников эксперимента по внедрению системы оценки гражданами услуг организаций социальной сферы, который проходит в России.
В 2026 году оценка будет проводиться в пилотном режиме. Каждый регион-участник самостоятельно определяет типы организаций.
Жители региона старше 18 лет с подтвержденной учетной записью на Госуслугах смогут оценить удобство и качество услуг школ, детских садов, больниц и поликлиник, спортивных учреждений.
В опросе можно будет отметить скорость оказания услуг, чистоту и комфорт помещений, вежливость и профессионализм сотрудников, доступность услуг для людей с ограниченными возможностями.
Также можно будет поставить оценку организации и при желании ответить на вопросы. Это поможет выявить недостатки в работе учреждений и понять, какие улучшения нужны в первую очередь.
